Der Campingplatz La Tamarissière ist vom 29. März bis zum 13. Oktober 2024 GEÖFFNET. Buchen Sie Ihren Öko-Chic-Aufenthalt!
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Der Campingplatz La Tamarissière ist vom 29. März bis zum 13. Oktober 2024 GEÖFFNET. Buchen Sie Ihren Öko-Chic-Aufenthalt!
Die Anmeldung für einen unserer Urlaube bedeutet die Akzeptanz unserer Verkaufsbedingungen, der DSGVO sowie unserer internen Regeln. In diesem Sommer sind Ankünfte freitags, samstags und sonntags möglich. Die Website wird derzeit aktualisiert. Wenn Sie keine Verfügbarkeit für Unterkünfte sehen können, kontaktieren Sie bitte direkt den Campingplatz, um eine Reservierung vorzunehmen.
Ihre Buchung kann erfolgen:
Per Telefon unter +33 (0)4.67.94.79.46
Per E-Mail: contact@camping-latama.com
Online: www.camping-latama.com
Alle Buchungen (Unterkunft oder Stellplatz) sind namentlich und nicht übertragbar.
Ihre Buchung wird verbindlich, sobald eine Anzahlung von 25 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts sowie Buchungsgebühren und Stornoversicherung (falls gewählt) bezahlt wurden.
Die Miete wird nur mit unserer Zustimmung und nach vollständiger Zahlung des Aufenthalts und der Buchungsgebühren wirksam.
Namen, Nachnamen und Alter aller Teilnehmer müssen spätestens bei Ankunft angegeben werden. Änderungen müssen schriftlich mitgeteilt werden.
Für Mietunterkünfte: Die Anzahl der Gäste darf die angegebene Kapazität (einschließlich Kleinkinder) nicht überschreiten. Andernfalls kann der Zugang ohne Rückerstattung verweigert werden.
Campingzelte oder andere Installationen sind auf den Stellplätzen für Mietunterkünfte verboten.
Für Campingplätze: Es dürfen maximal 6 Personen pro Stellplatz wohnen.
Bei Reservierungen, die mehr als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts erfolgen, muss eine Anzahlung von 25 % des Gesamtbetrags der gebuchten Leistungen sowie die Buchungsgebühren (nicht erstattungsfähig – siehe Preisliste) bezahlt werden.
Der Restbetrag des Aufenthalts muss spätestens 30 Tage vor dem Ankunftsdatum für Miet- und Campingaufenthalte bezahlt werden.
Bei Reservierungen, die weniger als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts vorgenommen werden, muss die vollständige Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung erfolgen.
Minderjährige, die nicht von einem Elternteil oder einem gesetzlichen Vertreter begleitet werden, sind nicht zugelassen. Das Alter der Teilnehmer wird am Tag der Ankunft kontrolliert. Die Nichteinhaltung dieser Regel führt zur Stornierung der Buchung, der Aufenthalt bleibt fällig und es erfolgt keine Rückerstattung. Es werden keine Ausnahmen gemacht.
Die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen gemäß dem Verbrauchergesetzbuch sind auf touristische Dienstleistungen nicht anwendbar (Artikel L.121-20-4 des Verbrauchergesetzbuches). Daher hat der Kunde bei einer Buchung des Aufenthalts beim Campingplatz kein Widerrufsrecht.
Jede Buchung führt zur Erhebung von Buchungsgebühren (siehe Preisliste), unabhängig von der Dauer des Aufenthalts.
Cottage Parks behält sich das Recht vor, Werbeaktionen gemäß den geltenden Vorschriften durchzuführen. Die Preise, die im Rahmen dieser Aktionen gelten, sind nur nach den besonderen Verkaufsbedingungen dieser Aktionen gültig und können für Verkäufe außerhalb dieser Aktionen nicht gewährt werden. Diese Werbeaktionen haben keinerlei rückwirkende Wirkung und sind nach Ablauf der Gültigkeitsfrist der Angebote nicht mehr gültig.
2.2.1 – Bezahlung Ihres Aufenthalts
2.2.2 – Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren keine Schecks zur Bezahlung des Aufenthalts vor Ort, sie werden spätestens einen Monat vor der Ankunft akzeptiert.
Zahlungsgarantie: Nur für Buchungsanfragen 30 Tage vor Ankunft für Personen, die mit ANCV oder Bargeld zahlen möchten. Eine Zahlungsgarantie (PLBS) für den Gesamtbetrag des Aufenthalts wird telefonisch angefordert. Diese Garantie gilt als Zahlung und wird im Falle einer Nichterscheinen vollständig belastet.
2.2.3 – Steuern
Jede spätere Änderung des anwendbaren Mehrwertsteuersatzes oder der Kurtaxe, die zwischen der Festlegung der Preise und der Rechnungsstellung des Aufenthalts erfolgt, führt zu einer Änderung des Aufenthaltsbetrags.
Für Gruppenbuchungsanfragen müssen Sie uns per E-Mail unter contact@camping-latama.com kontaktieren. Nach Prüfung der Anfrage behält sich der Campingplatz La Tamarissière das Recht vor, diese anzunehmen oder abzulehnen.
Unsere Preise beinhalten die Unterkunft: Zugang zum Wasserpark, Wasserverbrauch, Strom, die für die Anzahl der Personen erforderliche Ausstattung entsprechend der gewählten Unterkunftskategorie (außer zusätzlichen Personen), ein Fahrzeug pro Stellplatz und Zugang zu kostenlosen Animationen und Aktivitäten.
Unsere Preise beinhalten nicht: zusätzliche Fahrzeuge (Motorrad, Anhänger, zweites Fahrzeug…), zusätzliche Einrichtungen (zweites Zelt oder Wohnmobil…) auf den Stellplätzen, eine zusätzliche Person, Haustiere, Tagesbesucher, Stornoversicherung, Buchungsgebühren, Teilnahme an der Kurtaxe und Müllgebühren. Zusätzliche Dienstleistungen wie Bettwäsche, Handtücher und Babysets sind ebenfalls gegen Aufpreis erhältlich (siehe Preisliste).
Die Stornoversicherung ist optional und zusätzlich zur Miete gleichzeitig mit der Anzahlung zu zahlen.
Wenn Sie die optionale Stornoversicherung abschließen (siehe Preisliste), sind Sie wie folgt abgesichert:
– Rückerstattung der gezahlten Beträge, abzüglich der Buchungsgebühren und der Stornoversicherung.
Die Stornoversicherung übernimmt 100% der Kosten des Aufenthalts, wenn die Stornierung mehr als 7 Tage vor Beginn des Aufenthalts erfolgt, und 75%, wenn sie innerhalb von 7 Tagen vor Beginn des Aufenthalts erfolgt.
– Die Versicherung gilt, wenn das Hindernis den Kunden, seinen Ehepartner, die auf dem Mietvertrag genannten Personen, seine Vorfahren oder Nachkommen oder die seines Ehepartners betrifft und durch eine der folgenden Ursachen verursacht wird:
– Tod, eine Krankheit, die zum Zeitpunkt der Buchung des Aufenthalts nicht bekannt war, oder ein Unfall, der nach der Buchung auftritt;
– Tod von Vorfahren oder Nachkommen des Kunden: Brüder, Schwestern, Schwiegersöhne, Schwiegertöchter…
– Eine behördliche, gerichtliche, militärische Vorladung oder eine Berufung als Geschworener.
– Ein durch eine Entlassung, eine Ablehnung von Urlaub durch den Arbeitgeber, eine Versetzung des Kunden oder seines Ehepartners oder durch die Insolvenz des Unternehmens, dessen Geschäftsführer der Kunde ist, gerechtfertigtes Hindernis.
Im Falle einer Krankheit oder eines Unfalls muss das Hindernis durch ein ärztliches Attest belegt werden, das weniger als einen Monat vor dem Ankunftsdatum datiert ist.
Jede Stornierung muss UNBEDINGT schriftlich an den Verantwortlichen des Aufenthaltsortes gemeldet werden.
Um von der Stornoversicherung zu profitieren, müssen Sie den Campingplatz 7 Tage vor Ihrer Ankunft über den Grund der Stornierung informieren (außer im Todesfall).
Sie haben 10 Tage Zeit, ab dem Datum der Stornierung, uns die notwendigen Nachweise zuzusenden, die datiert und unterschrieben sind: ärztliches Attest, Todesbescheinigung oder Arbeitgeberbescheinigung je nach Fall.
Sobald alle erforderlichen Nachweise erhalten und geprüft wurden, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 1 Monat.
Im Falle einer Stornierung des Aufenthalts wird Cottage Parks die folgenden Bedingungen anwenden:
– Jede Buchung, die 30 Tage vor der Ankunft des Mieters nicht bezahlt ist, gilt automatisch als storniert, ohne dass wir eine weitere Erinnerung senden und ohne Rückerstattung der Anzahlungen oder Entschädigung des Mieters.
– Bei Rückbuchung des Schecks für die Restzahlung und ohne Regularisierung durch Sie innerhalb von 48 Stunden wird die Buchung automatisch storniert, ohne Rückerstattung der Anzahlungen oder Entschädigung des Mieters.
– Bei einer Stornierung behalten wir 100% des Gesamtbetrags des Aufenthalts ein. Jede Stornierung muss per E-Mail an contact@camping-latama.com gemeldet werden.
– Bei Nichterscheinen und ohne jegliche Information von Ihrer Seite wird Ihre Unterkunft ab Mitternacht nicht mehr als verfügbar betrachtet. In diesem Fall behalten wir 100% des Betrags des Aufenthalts ein.
– Bei einer Verkürzung des Aufenthalts aus welchem Grund auch immer ist Cottage Parks in keinem Fall verpflichtet, dem Mieter die entsprechenden Beträge für diese Verkürzung des Aufenthalts zurückzuerstatten.
– Diese Bestimmungen gelten nicht, wenn der Mieter nachweist, dass er sich in einem Fall höherer Gewalt gemäß Artikel 1148 des Bürgerlichen Gesetzbuches befindet.
NB: Da COVID-19 seit dem 11. März 2020 als weltweite Pandemie eingestuft ist, sind diese Folgen nicht mehr unvorhersehbar oder unerwartet. Daher fällt COVID-19 nicht mehr unter die Stornierungsrichtlinie für höhere Gewalt.
Bei Mietunterkünften: Ankünfte ab 17:00 Uhr, Abfahrten bis 10:00 Uhr.
Bei Stellplätzen: Ankünfte ab 14:00 Uhr, Abfahrten bis 11:00 Uhr.
Bei Stellplätzen mit privatem Sanitärbereich: Ankünfte ab 15:00 Uhr, Abfahrten bis 11:00 Uhr.
Wenn Ihre Unterkunft oder Ihr Stellplatz nicht zur angegebenen Zeit freigegeben wird, wird eine zusätzliche Nacht zum geltenden Tarif auf Ihre Kaution berechnet.
Am Tag Ihrer Ankunft wird eine Kaution verlangt, entweder durch eine Kreditkartenautorisierung (gesperrt, aber nicht abgebucht) oder in bar. Schecks werden nicht akzeptiert.
Die Kaution kann auch online vor Ihrer Ankunft über den Swikly-Link bezahlt werden, der Ihnen per E-Mail zugeschickt wird. Diese Dienstleistung wird direkt vom Anbieter berechnet.
Im Falle einer verspäteten Ankunft nach Schließung unserer Rezeption ist es erforderlich, die Kaution vor Ihrer Ankunft zu hinterlegen, damit Ihnen Ihre Schlüssel übergeben werden können. Dies ist möglich über den Swikly-Link oder telefonisch bei der Rezeption mit einer Kreditkarte.
Die Kaution wird innerhalb von 48 bis 72 Stunden nach Ihrer Abreise zurückerstattet, nach Überprüfung des einwandfreien Zustands der Unterkunft (keine Schäden außer Geschirrbruch, Diebstahl, nicht entsorgte Müll…). Wenn Schäden festgestellt werden oder die Reinigung nicht ordnungsgemäß durchgeführt wurde, werden entsprechende Kosten von Ihrer Kaution abgezogen. Vor einer Abbuchung werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen und die notwendigen Beträge zur Wiederherstellung des Zustands abbuchen.
Ein Termin für die Abnahme muss mit der Rezeption vereinbart werden:
Eine zusätzliche Kaution kann für besondere Leistungen verlangt werden.
Wie gesetzlich vorgeschrieben, stimmt jeder Kunde unserer Hausordnung zu, die bei der Präfektur hinterlegt, an der Rezeption ausgehängt und auf Anfrage ein Exemplar zur Verfügung gestellt wird.
Camping La Clape Village setzt alles daran, seine Gäste unter den bestmöglichen Bedingungen zu empfangen. Bei Ihrer Ankunft bitten wir Sie, das Inventar (QR-Code im Unterkunft) und den allgemeinen Zustand Ihrer Unterkunft zu überprüfen. Bei Unregelmäßigkeiten informieren Sie bitte innerhalb von 24 Stunden die Rezeption per E-Mail, ggf. mit Fotos: contact@camping-latama.com. Nach Ablauf dieser Frist bestätigen die Gäste die Übereinstimmung des Inventars und der Unterkunft. Dies ermöglicht der Rezeption, bei Bedarf schnell zu handeln und Streitigkeiten bezüglich der Kaution nach Ihrer Abreise zu vermeiden.
Aufgrund unterschiedlicher Ausstattung und Unterkunftsarten gibt es Unterschiede bei der Konfiguration, dem Alter und der Dekoration der Mietobjekte. Eventuelle Anfragen zur Lage oder spezifischen Orientierung sind gegen eine zusätzliche Gebühr möglich („Option Wahl des Stellplatzes“, siehe Preisliste). Wenn diese Option nicht gewählt wird, können Sie bei der Buchung eine bevorzugte Lage angeben, und wir werden unser Bestes tun, um diese zu berücksichtigen, jedoch ohne vertragliche Garantie. Störungen, die durch Reparaturarbeiten von unseren Technikern oder Drittunternehmen, oder durch externe Ereignisse entstehen, können uns nicht zur Last gelegt werden. Der Campingplatz kann vorübergehend Spielplätze oder den Wasserpark aufgrund technischer Probleme schließen, um die Sicherheit der Gäste zu gewährleisten.
Die Endreinigung ist von den Gästen durchzuführen, außer bei Unterkünften vom Typ Pool und Tribu Pool, bei denen die Reinigung eingeschlossen ist. Der Ablauf wird in Ihrer Unterkunft erklärt. Wenn Sie die Reinigung nicht selbst durchführen möchten, können Sie gegen Aufpreis den „Reinigungsservice“ buchen. Der Preis hängt von der Art der gemieteten Unterkunft ab (siehe Preisliste). Wenn der Reinigungsservice am Abreisetag gebucht wird, fällt eine Zusatzgebühr an. Der Reinigungsservice umfasst das Entsorgen des Mülls, das Waschen des benutzten Geschirrs und das Sammeln Ihres persönlichen Abfalls. Wenn die Reinigungsrichtlinien nicht befolgt werden, wird eine zusätzliche Reinigungsgebühr von Ihrer Kaution abgezogen (siehe Preisliste).
Die Ruhe und Stille sind im Camping La Tamarissière von 23:00 bis 7:00 Uhr (in der Hochsaison von Mitternacht bis 7:00 Uhr) zu wahren. Bei Nichteinhaltung dieser Regel wird die Buchung annulliert, der Aufenthalt bleibt kostenpflichtig und es erfolgt keine Rückerstattung. Es werden keine Ausnahmen gemacht.
Der Kunde muss bei seiner Versicherung überprüfen, ob er eine Erweiterung für Ferienaufenthalte im Rahmen seiner Hausratversicherung und der Garantiebedingungen hat. Andernfalls muss der Mieter sich gegen Risiken wie Unfälle, Diebstahl, Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände (Koffer, Möbel, Wertsachen, Fahrzeuge, Fahrräder) versichern. Ebenso muss er sich gegen Schäden versichern, die er in der gemieteten Unterkunft oder auf dem Campingplatz verursachen könnte. Bei Fahrradverleih muss der Kunde sich gegen Diebstahl, Verlust oder Beschädigung versichern.
Der Campingplatz übernimmt keine Haftung für Schäden am Equipment des Camper-Caravaners, die von ihm selbst verursacht wurden; eine Haftpflichtversicherung für das Equipment ist obligatorisch. Ebenso haften wir nicht für das Vergessen persönlicher Gegenstände in der gemieteten Unterkunft nach der Abreise.
Jegliche Reklamation bezüglich eines Aufenthalts muss per E-Mail an sav@cottageparks.fr gesendet werden. Diese muss spätestens 15 Tage nach Ende der Leistungen bei Cottageparks Méditerranée eingehen. Falls innerhalb von 30 Tagen keine Antwort erfolgt, kann der Kunde seine Reklamation per Einschreiben an Cottageparks Méditerranée, Service Qualität, senden. Wenn innerhalb von 60 Tagen keine zufriedenstellende Antwort erfolgt, kann der Kunde den Mediator kontaktieren: Société de médiation professionnelle, 24 rue Albert de Mun, 33 000 Bordeaux.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Alle Streitigkeiten bezüglich ihrer Anwendung fallen in die Zuständigkeit des Handelsgerichts oder des Landgerichts von Béziers.
Die bei der Buchung gesammelten Informationen werden über die CRM-Software E-season der Firma Séquoïa-soft gespeichert und sind für die Verwaltung notwendig. Einige Daten können auch für die Promotion unserer Einrichtungen genutzt werden. Die Daten werden 5 Jahre lang aufbewahrt. Sie haben jederzeit das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren, zu löschen oder die Verarbeitung einzuschränken. Wenden Sie sich bei Anfragen an den Datenschutzbeauftragten per E-Mail: dpo@cottageparks.fr.
Letzte Änderung: 26.10.2023
WO WIR SIND
La Tamarissière
4 Rue Commandant Malet,
34300 Agde
contact@camping-latama.com
NÜTZLICHE INFOS
Geöffnet vom 29/03/2024 bis zum 13/10/2024
© 2022 La Tamarissière – Mentions légales – Réalisation de site internet www.keole.net