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Les réponses à vos questions

Tout savoir sur le camping La Tamarissière

Réservaton et séjour

Comment réserver au camping La Tamarissière ?

Depuis le site de notre camping à Agde, sélectionnez votre hébergement ainsi que les dates de votre séjour, puis procédez au paiement. N’oubliez pas de nous renvoyer le contrat de réservation dûment rempli et signé. Vous pouvez également réserver par mail (contact@camping-latama.com) ou par téléphone (04 67 94 79 46).

Quelles sont les conditions de paiement ?

Les conditions de paiement prévoient le versement d’un acompte de 25% du montant total du séjour lors de la réservation, auquel s’ajoutent les frais de dossier et, le cas échéant, la garantie annulation. Le solde doit être réglé au plus tard 30 jours avant l’arrivée. Pour une réservation à moins de 30 jours, le paiement intégral est exigé immédiatement.

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Les paiements sont acceptés par carte bancaire (Visa, Mastercard), virement bancaire, chèque vacances ANCV et chèque bancaire français. Les paiements par virement et chèque sont acceptés uniquement jusqu’à 30 jours avant l’arrivée.

Les modifications de réservation sont-elles possibles ?

Toute modification de dates, de nombre de personnes ou de type d’hébergement doit être demandée par écrit et reste soumise à disponibilité. Aucune modification n’est garantie et aucune baisse de tarif ne donne lieu à remboursement.

Une caution est-elle obligatoire ?

Une caution est obligatoire et doit être déposée via Swikly avant l’arrivée. Elle s’élève à 100€ pour les emplacements avec sanitaire privatif, 300€ pour les hébergements locatifs et 600€ pour les cottages tribus.

Quelles sont les conditions d’annulation du séjour ?

Les conditions d’annulation prévoient, sans garantie annulation, la conservation de 100% du montant du séjour par la société Cottage Parks, sans remboursement, y compris en cas de non-présentation ou de séjour écourté. Avec la garantie annulation optionnelle, le remboursement est de 100% hors frais de dossier si l’annulation intervient à plus de 7 jours de l’arrivée, et de 75% dans les 7 jours précédents, sous justificatifs.

Le camping propose-t-il des promotions au cours de l’année ?

Le camping La Tamarissière propose ponctuellement des promotions selon les périodes et les types d’hébergements. Ces offres limitées dans le temps permettent de bénéficier de tarifs avantageux hors haute saison ou lors d’opérations spéciales, communiquées sur le site officiel et les supports du camping.

Comment venir au camping La Tamarissière ?

Le camping La Tamarissière est situé 4 rue Commandant Malet, 34300 Agde :

  • En voiture : accès par l’A9 sortie n°34 Agde-Pézenas, direction Cap d’Agde puis sortie La Tamarissière.
  • En train : gare SNCF d’Agde.
  • En avion : aéroports de Béziers (15 km) ou Montpellier (60 km).

Camping et règlement intérieur

Où se situe le camping La Tamarissière ?

Le camping se situe à La Tamarissière, 4 rue Commandant Malet, 34300 Agde, à deux pas de la plage, dans un environnement boisé et calme, sur la côte languedocienne.

Quelles sont les dates d’ouverture du camping ?

Le camping La Tamarissière est ouvert de début avril à mi-octobre. Profitez donc aussi de séjours printaniers, estivaux et d’arrière-saison dans un cadre naturel et paisible !

Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?

Les arrivées en hébergement locatif et en emplacement avec sanitaire privatif débutent à 17h et les départs doivent se faire avant 10h. Les emplacements nus sont, eux, accessibles dès 14h, avec un départ avant 11h.

Quels sont les horaires de la réception ?

La réception du camping La Tamarissière est ouverte en permanence hiver tous les jours de 9h à 18h, à l’accueil du camping La Clape Village, situé à 8 km. En haute saison, elle est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 19h, et le week-end de 9h à 20h.

Qu’est-ce que le concept de camping éco-chic ?

Le concept éco-chic du camping associe écologie, confort et esthétisme, avec des hébergements intégrés à la nature, des matériaux recyclés ou chinés, une décoration bohème chic et des équipements favorisant un séjour ressourçant et responsable.

Comment le camping agit-il pour l’environnement ?

Le camping agit pour l’environnement grâce à des hébergements éco-conçus, des matériaux recyclés, une intégration paysagère sans artificialisation excessive, mais aussi le compostage et la gestion raisonnée de l’eau et de l’énergie, tout en préservant la biodiversité locale. La Tamarissière a obtenu en 2023 le label Clef Verte.

Le camping est-il adapté aux familles ?

Tout à fait ! Le camping La Tamarissière est pensé pour les familles, avec des hébergements spacieux, des espaces conviviaux pour les repas, des activités intergénérationnelles et un environnement sécurisé favorisant les moments de partage et les souvenirs communs.

Les mineurs peuvent-ils séjourner seuls au camping ?

Non, les mineurs non accompagnés d’un parent ou représentant légal ne sont pas admis. Le non-respect de cette règle entraîne l’annulation de la réservation sans remboursement.

Quelles sont les règles de bruit au camping ?

Le silence absolu est obligatoire entre minuit et 7h. Les bruits excessifs, appareils sonores et enceintes portables sont interdits dans les espaces communs, sous peine d’exclusion sans remboursement.

La circulation des véhicules est-elle réglementée ?

Oui, la circulation est strictement encadrée dans le camping. Elle est interdite entre minuit et 7h. La vitesse maximale autorisée est de 10 km/h. L’accès se fait par lecture automatique des plaques d’immatriculation.

Les animaux sont-ils autorisés ?

Dans notre camping, les animaux sont acceptés sous conditions strictes. Un seul animal par hébergement est autorisé et les chiens de catégories 1 et 2 sont interdits. De plus, les animaux doivent être tenus en laisse, déclarés et accompagnés de leur carnet de santé.

Les barbecues sont-ils autorisés ?

Les barbecues sont très réglementés. Ceux à bois ou charbon sont interdits. Quant à ceux à gaz sans flamme, ainsi que les électriques ≤2000W, ils sont autorisés sous conditions.

Qui est Cotti, la mascotte du camping ?

Cotti est la mascotte officielle des campings Cottage Parks, représentée par un petit arbre joyeux. Il sensibilise les enfants à la protection de l’environnement à travers des animations ludiques autour du tri des déchets, de la biodiversité et du respect de la nature.

Hébergements et emplacements

Quels types d’hébergements sont proposés au camping La Tamarissière ?

La Tamarissière vous propose de séjourner sur des emplacements, dans des mobil-homes, des cottages Privilège, des chalets, des tentes aménagées sans sanitaires et des hébergements premium. Chaque gamme répond à différents besoins de confort, de budget et d’immersion nature.

Quels hébergements insolites propose le camping ?

Les hébergements insolites du camping La Tamarissière sont les suivants : les Cocoon Évasion, les Tentes Masaï et les Lodges Bohème. Ils combinent glamping, confort et immersion dans la nature, avec sanitaires privés selon les modèles. Pour une expérience dépaysante à deux pas de la plage d’Agde !

Quels sont les hébergements premium du camping ?

Les hébergements premium regroupent les Cottages Pool, Cosy, Panoramik et Lodge Bohème. Ils offrent plus de confort, d’intimité et une décoration soignée, avec des prestations haut de gamme pour un séjour éco-chic et paisible à Agde.

Existe-t-il des hébergements accessibles PMR ?

Oui, un chalet Classik PMR est disponible pour 4 personnes. Il est entièrement adapté aux personnes à mobilité réduite et propose les mêmes équipements que les chalets traditionnels, avec accessibilité renforcée et confort fonctionnel.

Y a-t-il une limite de personnes par hébergement locatif ?

Le nombre d’occupants en hébergement locatif ne peut pas dépasser la capacité maximale prévue, nouveau-nés inclus. En cas de dépassement, l’accès au logement peut être refusé à l’arrivée sans remboursement.

Les draps et le linge sont-ils inclus dans les hébergements ?

Les draps et le linge de toilette sont inclus uniquement dans certains hébergements premium, notamment les Cottages Pool et Cottages Cosy. Pour les autres hébergements (chalets, tentes, insolites), le linge n’est pas inclus mais peut être proposé en option.

Quelle est la capacité maximale des hébergements du camping ?

La capacité maximale des hébergements du camping La Tamarissière est de 6 personnes.

Quels types d’emplacements sont proposés au camping ?

Nous vous accueillons sur des emplacements Premium avec sanitaire privatif, des emplacements Top Confort avec salle de bain privée, et des emplacements nus traditionnels pour tentes, caravanes et camping-cars.

Les emplacements conviennent-ils aux familles ?

Les emplacements conviennent parfaitement aux familles, avec une capacité jusqu’à 6 personnes, dans un environnement naturel sécurisé et une ambiance conviviale.

Quelles sont les règles pour les emplacements camping ?

Chaque emplacement camping peut accueillir jusqu’à 6 personnes maximum, enfants et bébés inclus, avec une seule installation (tente, caravane ou camping-car). Toute installation ou personne supplémentaire est facturée en supplément.

Un adaptateur électrique est-il nécessaire en emplacement ?

Un adaptateur électrique européen est nécessaire pour se raccorder aux bornes électriques du camping. Il est recommandé de l’apporter avant l’arrivée pour garantir le branchement sur l’emplacement.

Les véhicules supplémentaires sont-ils inclus ?

Un seul véhicule est inclus par réservation. Tout véhicule supplémentaire fait l’objet d’une facturation additionnelle selon la grille tarifaire en vigueur.

Que se passe-t-il en cas de départ tardif ?

Un départ tardif entraîne une facturation supplémentaire. Une nuit supplémentaire au tarif en vigueur est prélevée sur la caution si l’hébergement ou l’emplacement n’est pas libéré à l’heure prévue.

Activités et animations

Quelles animations sont proposées au camping en été ?

Les animations du camping en été comprennent des activités adultes, enfants et ados en journée et en soirée, avec spectacles, sports, cours de yoga, Parcabout (parcours dans les arbres), jeux et animations nature. En haute saison, clubs enfants et ados, soirées à thème et intervenants extérieurs rythment la semaine.

Y a-t-il des animations hors saison au camping ?

Les animations hors saison sont proposées de début avril à début juillet et en septembre, principalement les week-ends. Hors vacances scolaires, elles sont dédiées aux adultes (fitness, sport, soirées). Pendant les vacances d’avril, des animations adultes, familles et enfants sont organisées en journée et en soirée.

Les animations du camping sont-elles adaptées à toute la famille ?

Oui, les animations du camping sont adaptées à toute la famille, avec des activités spécifiques pour adultes, enfants et adolescents. Sports, jeux, spectacles, animations nature et événements familiaux permettent à chaque âge de participer selon ses envies, dans une ambiance conviviale et encadrée.

Le camping dispose-t-il d’un club enfants ?

Oui, le camping La Tamarissière dispose d’un club enfants, le Cotti Club, ouvert aux enfants de 4 à 12 ans. Il fonctionne en haute saison, de 10h à 12h et de 15h à 17h, quatre jours par semaine, avec activités manuelles, grands jeux, spectacles et animations biodiversité. Un club ados, le Teens Club, accueille également les adolescents de 13 à 17 ans. Les animations ont lieu l’après-midi et comprennent défis TikTok, beach party, repas ados, activités sportives et autres moments conviviaux.

Quelles activités sont proposées pour les enfants ?

Les enfants profitent d’un parcabout (parcours dans les arbres) et d’un mur d’escalade, accessibles gratuitement. Le parcabout est ouvert de mars à octobre et se situe au-dessus de l’espace restauration, dans un environnement naturel sécurisé.

Le camping propose-t-il des équipements sportifs ?

Le camping met à disposition un terrain multisports, des terrains de pétanque et des activités douces pour prendre soin du corps et de l’esprit pendant les vacances, adaptées à toute la famille.

Espace aquatique

Le camping dispose-t-il d’un espace aquatique ?

Oui, le camping dispose d’un lagon inspiré des lagons naturels. C’est une piscine écologique en eau douce, sans produits chimiques. Il comprend un bassin peu profond, du sable blanc, des transats et des beds.

En quoi le lagon est-il écologique ?

Le lagon est éco-responsable grâce à une consommation énergétique réduite de 70% par rapport à une piscine classique. Il fonctionne sans chlore, avec un traitement par UV et sable, et ne nécessite aucune fondation lourde, facilitant la remise au naturel du terrain.

Le lagon est-il adapté aux enfants ?

Le lagon est parfaitement adapté aux enfants grâce à sa pente douce inclinée à 10%, idéale pour les plus petits. Cette configuration limite les risques de chute en eau profonde et permet une entrée progressive dans l’eau, sous surveillance en juillet et août.

Quelles sont les dates et conditions d’ouverture du lagon ?

Le lagon est ouvert de mars à octobre. Le port du bracelet est obligatoire pour y accéder.

Le lagon est-il chauffé ?

Non, notre lagon n’est pas chauffé, si ce n’est par le soleil généreux du sud de la France.

Le lagon est-il surveillé ?

Oui, le lagon est surveillé. À noter : la surveillance est assurée uniquement en juillet et août.

Quels équipements sont disponibles autour du lagon ?

L’espace lagon propose du sable blanc fin, des transats et des beds, des zones ombragées sous les pins et une aire pensée pour la détente. Tout est conçu pour le confort, la sécurité et le bien-être de toute la famille !

Qui peut accéder à l’espace aquatique ?

L’accès au Lagon est strictement réservé aux résidents du camping munis d’un bracelet. Les visiteurs extérieurs ne sont pas autorisés.

Quelles sont les règles vestimentaires dans l’espace aquatique ?

Seuls les maillots de bain traditionnels sont autorisés. Les shorts, bermudas, t-shirts et burkinis sont interdits pour des raisons d’hygiène et de sécurité.

Services

Quels services sont proposés au camping La Tamarissière ?

Parmi les services du camping La Tamarissière, retrouvez un espace restauration, un marché de producteurs, une laverie, la wifi, des locations diverses dont la location de vélos et un terrain multisports.

Quels services de restauration sont disponibles sur place ?

L’espace restauration du camping propose snack, pizzas, grillades, rôtisserie, plats à emporter, glaces, crêpes, gaufres et un bar à cocktails. Situé au cœur du camping, près du lagon, il est accessible en journée et en soirée.

La wifi est-elle disponible dans le camping ?

Oui, la wifi est disponible au sein du camping, permettant de rester connecté pendant le séjour, selon les conditions d’accès en vigueur sur place.

Tourisme

Que visiter près de La Tamarissière ?

En plus du Cap d’Agde, profitez de vos vacances dans l’Hérault pour découvrir Béziers, Marseillan, Pézenas, mais aussi les belles villes de l’Aude que sont Carcassonne et Sigean.

Le camping est-il proche des plages ?

Oui, notre camping vous réserve une belle surprise : un accès direct à la plage de la Tamarissière. Ainsi, vous pourrez vous y rendre en seulement 3 minutes à pied !

Que visiter à Agde ?

Ne manquez pas le Château Laurens, le Moulin des Évêques, la cathédrale Saint-Étienne, les quais du XVIIIᵉ siècle ou encore l’écluse ronde du Canal du Midi.

Le camping est-il situé près du centre d’Agde ?

La Tamarissière se trouve à 5 km du centre-ville. Les nombreux services et commerces sont donc facilement accessibles depuis notre camping.