Contacto / informaciones

CottageParks se compromete a acoger a sus animales de compañía en todas las épocas del año, con un límite de un animal por alojamiento y un número ilimitado de parcelas (las categorías 1 y 2 están prohibidas).
Para el bienestar de todos los veraneantes, le rogamos que respete unas sencillas normas: cartilla sanitaria y vacunación al día, perro atado en el recinto del camping y retirada obligatoria de los excrementos.

No, no tenemos la certificación VACAF.

Sí, aceptamos la tarjeta ACSI.

Los menores no acompañados por uno de sus padres o un tutor legal no son admitidos en el Camping La Tamarissière. La edad de los participantes se comprobará el día de llegada. El incumplimiento de esta norma conllevará la anulación de la reserva, la estancia seguirá siendo debida y no se efectuará ningún reembolso. No se harán excepciones.

El resto de la estancia deberá abonarse 30 días antes de la llegada.
Todas las condiciones de pago se indican en el correo electrónico de confirmación de la reserva.

Se aceptan los siguientes
– Visa – Mastercard – Maestro,
– Bonos de vacaciones ANCV – en papel
– cheques de vacaciones ANCV Connect (sólo en nuestro sitio web, a más tardar 14 días antes de su llegada)
– en efectivo.
Se aceptan a distancia
– tarjeta bancaria
– transferencia bancaria
– cheques de vacaciones ANCV (en papel y en formato electrónico ANCV Connect).
Sin embargo, no aceptamos tarjetas American Express.

Si contrata la garantía de cancelación opcional (véase la lista de precios), tiene garantizado :
– el reembolso de las sumas abonadas, excluidos los gastos administrativos y la garantía de anulación.
La garantía de anulación cubre el 100% del importe de la estancia si la anulación se produce más de 7 días antes del inicio de la estancia, y el 75% si se produce en los 7 días anteriores al inicio de la estancia.
– Un reembolso prorrateado del precio del alquiler, excluidos los gastos de administración, la garantía de cancelación y los gastos de limpieza, si tiene que abandonar el alojamiento alquilado antes de la fecha de expiración prevista.

La garantía se aplica si el cliente, su cónyuge, las personas mencionadas en el contrato de alquiler, sus ascendientes o descendientes o los de su cónyuge, se ven impedidos de abandonar por una de las siguientes causas exclusivamente:
– Fallecimiento, una enfermedad desconocida en el momento de la reserva de las vacaciones o un accidente ocurrido después de la reserva de las vacaciones;
– Fallecimiento de los ascendientes o descendientes del cliente: hermanos, hermanas, yernos, nueras, etc.
– Convocatoria de una autoridad administrativa, judicial o militar o en calidad de jurado.
– Impedimento justificado por despido, denegación de vacaciones por el empresario, traslado del cliente o de su cónyuge, o quiebra de la empresa de la que el cliente es gerente.

Dispone de 10 días a partir de la fecha de cancelación para enviarnos la(s) prueba(s) necesaria(s), fechada(s) y firmada(s): certificado médico, certificado de defunción o certificado del empleador, según proceda.

Nota: Le recordamos que la oferta especial del Black Friday no da derecho a reembolso, sino a un abono si ha suscrito la garantía de cancelación.

Hora de llegada para los alquileres: a partir de las 16.00 horas

Si llega después de las 19h, póngase en contacto con la recepción por correo electrónico en contact@camping-latama.com o por teléfono en el 04 67 94 79 46 para saber cómo proceder.

Hora de salida para los alquileres: 10h
Existe una opción de «late check-out» de pago, sujeta a disponibilidad. La reserva es obligatoria y debe hacerse por teléfono llamando al 04 67 94 79 46.

Hora de llegada para los alquileres: a partir de las 17 h.
Si llega después de las 19 h, póngase en contacto con la recepción por correo electrónico en contact@camping-latama.com o por teléfono en el 04 67 94 79 46 para saber cómo proceder.

Hora de salida para los alquileres: 10h

Hora de llegada para las parcelas descubiertas: a partir de las 14 h.
Hora de llegada para las parcelas con sanitarios privados: a partir de las 15 h.
Si llega después de las 19 h, póngase en contacto con la recepción por correo electrónico en contact@camping-latama.com o por teléfono en el 04 67 94 79 46 para saber cómo proceder.

Hora de salida para todas las parcelas: 12.00 h.

Mientras prepara su alojamiento o parcela, por supuesto que podemos guardar su equipaje en recepción. Tenga en cuenta que no disponemos del equipo necesario para mantener fríos sus alimentos.

Está previsto un programa de actividades durante todo el verano. Del 1 de julio al 31 de agosto, encontrará diversas actividades diurnas y nocturnas para todas las edades. Las actividades pueden generar ruido hasta medianoche.