Campingregels
1- TOELATINGSEISEN
Om Camping La Tamarissière te mogen betreden, zich er te vestigen en er te verblijven, moet u hiervoor toestemming hebben gekregen van de directie of een lid van het receptiepersoneel. Het is de plicht van de directie om ervoor te zorgen dat de camping in goede staat wordt gehouden en dat dit huishoudelijk reglement wordt nageleefd. Een verblijf op camping La Tamarissière in Agde houdt in dat u de bepalingen van dit reglement aanvaardt en zich ertoe verplicht deze na te leven.
Geen enkele klant mag het hele jaar door op de camping verblijven.
Minderjarigen zonder begeleiding van een ouder of wettelijke voogd worden niet toegelaten. De leeftijd van de deelnemers wordt gecontroleerd op de dag van aankomst. Als deze regel niet wordt nageleefd, wordt de reservering geannuleerd, blijft het verblijf verschuldigd en vindt er geen restitutie plaats. Er worden geen uitzonderingen gemaakt.
2- POLITIEFORMALITEITEN
Iedereen die minstens één nacht op de camping wil verblijven, moet eerst naar de receptie gaan met een geldig identiteitsbewijs, de door de politie vereiste formaliteiten vervullen en de kosten betalen. Minderjarigen zonder begeleiding van een ouder of voogd worden niet toegelaten.
3- INSTALLATIE
De tent, camper of caravan en bijbehorende uitrusting moeten worden geïnstalleerd op de aangegeven staanplaats volgens de instructies van de directie. Slechts één installatie is inbegrepen in het dagtarief (zie tarieven voor extra installaties). Het voertuig moet worden geparkeerd op de precieze staanplaats die door het receptiepersoneel is aangegeven.
Tenten en andere faciliteiten zijn niet toegestaan op het terrein van je huuraccommodatie.
4- RECEPTIE
De openingstijden van de receptie vind je op onze website, bij de ingang van de camping en in het welkomstboekje dat je bij aankomst krijgt. De receptie is er om je verblijf zo aangenaam mogelijk te maken: informatie over de diensten van de camping, sportfaciliteiten, toeristische attracties in de omgeving, nuttige adressen, campingactiviteiten, het melden van technische problemen, het maken van afspraken voor inspecties ter plaatse, enz.
Elk ongepast gedrag tegenover ons personeel (agressie, beledigingen, bedreigingen, ongepaste gebaren, gebrek aan respect, enz.) kan leiden tot de onmiddellijke uitsluiting van de betrokken leden van de vakantie zonder terugbetaling of compensatie. Ook bij de receptie is correcte kleding verplicht.
5- ROYALTIES
Verhuur van kampeerplaatsen voor tenten, caravans en campers
De totale kosten van je verblijf moeten uiterlijk 30 dagen voor aankomst worden betaald. Laat je reserveringsbevestiging zien bij de receptie op de dag van aankomst, vanaf 15.00 uur voor kampeerplaatsen met privé-sanitair en vanaf 14.00 uur voor kampeerplaatsen zonder sanitair. Het bedrag van de kosten staat aangegeven bij de ingang van de camping en is ook beschikbaar op www.camping- latama.com
Ze zijn verschuldigd volgens het aantal overnachtingen en voor een vertrek voor 11 uur, daarna wordt een extra nacht gerekend.
Toeristenbelasting en eco-deelname zijn ook verschuldigd en kunnen ter plaatse worden betaald.
Verhuur van gemeubileerde accommodatie
Het totale bedrag van de Réserver moet uiterlijk 30 dagen voor aankomst worden betaald. De bevestiging van de Réserver moet op de dag van aankomst bij de receptie worden afgegeven. De kosten van de diensten staan aangegeven bij de ingang van de camping en zijn ook beschikbaar op www.camping-latama.com. Ze zijn betaalbaar op basis van het aantal overnachtingen op de camping. Er wordt je ook gevraagd om bij aankomst een borg te betalen met een creditcardafdruk of in contanten (cheques worden niet geaccepteerd).
Klanten die zonder Réserver aankomen, moeten bij aankomst hun verblijf en de toeristenbelasting betalen volgens de tarieven die bij de ingang van de receptie en de camping staan aangegeven.
Deze bedragen zijn verschuldigd op basis van het aantal overnachtingen op de camping en voor een vertrek voor 10.00 uur, daarna wordt een extra nacht in rekening gebracht voor de staanplaatsen en een toeslag voor laat vertrek voor de accommodatie.
De gebruikers van de camping worden verzocht de receptie op de hoogte te brengen van hun voornemen om hun verblijf te wijzigen en van hun vertrek de dag ervoor, met vermelding van het tijdstip als ze voor opening van de receptie vertrekken.
Toeristenbelasting en eco-deelname zijn ook verschuldigd en kunnen ter plaatse worden betaald.
6- AANKOMST EN VERTREK
Huuraccommodatie: aankomst vanaf 17.00 uur, vertrek voor 10.00 uur.
Kampeerplaatsen met privé sanitair: aankomst vanaf 15.00 uur, vertrek voor 11.00 uur.
Kale staanplaats: aankomst vanaf 14.00 uur, vertrek voor 11.00 uur.
Als je accommodatie of kampeerplaats niet op het aangegeven tijdstip verlaten is, wordt er een extra nacht tegen het huidige tarief in rekening gebracht bij je aanbetaling.
7- LAWAAI EN STILTE – DIEREN
7.1 – Lawaai en stilte
Gebruikers van de camping moeten lawaai of discussies vermijden die hun buren zouden kunnen storen. Geluidsapparatuur moet dienovereenkomstig worden aangepast.
Deur- en koffersloten moeten zo onopvallend mogelijk zijn.
Er moet volledige stilte zijn tussen 23.00 en 7.00 uur (middernacht en 7.00 uur in het hoogseizoen).
Als je tijdens je verblijf overlast opmerkt of ervaart, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze bewakingsdienst, die indien nodig kan ingrijpen: 04.67.94.79.46
7.2 – Dieren
Zodat we je viervoeters in de best mogelijke omstandigheden kunnen blijven verwelkomen, vragen we je om deze paar regels te respecteren:
Honden van de 1e categorie “aanvalshonden” (pitbulls) en honden van de 2e categorie “waak- en verdedigingshonden” (rottweiler e.d.) zijn niet toegestaan op de camping.
Huisdieren moeten aangelijnd zijn en de halsband dragen die bij aankomst door de camping wordt verstrekt.
Huisdiereigenaren zijn verplicht hun huisdieren achter te laten om de camping schoon te houden.
In onze gemeubileerde accommodaties is slechts één huisdier toegestaan. Indien dit niet het geval is, kunnen extra schoonmaakkosten in rekening worden gebracht (zie prijslijst).
– Huisdieren die niet worden aangegeven, of die de limiet van één hond per accommodatie overschrijden, leiden tot annulering van het verblijf zonder restitutie.
Honden en andere dieren mogen niet worden losgelaten, of zelfs opgesloten op de camping, in afwezigheid van hun eigenaren, die burgerlijk verantwoordelijk voor hen zijn.
Honden en katten moeten worden gepresenteerd met hun gezondheidsgegevens bij binnenkomst op de camping, en moeten een halsband dragen. In overeenstemming met artikel 211-1 van de Franse plattelandswet en de decreten en ministeriële besluiten ter uitvoering hiervan.
-Er moet een inspectieafspraak worden gemaakt om de staat van de accommodatie te controleren.
8- BEZOEKERS
Na toestemming van de directie of het receptiepersoneel kunnen bezoekers op de camping worden toegelaten onder verantwoordelijkheid van de kampeerders die hen ontvangen. De kampeerder moet aanwezig zijn bij de receptie om zijn bezoekers te ontvangen. Identificatie of een borgsom zal worden gevraagd. Als deze bezoekers worden toegelaten tot de camping, moet de kampeerder die hen ontvangt een vergoeding betalen. Dit bedrag hangt bij de ingang van de camping en bij de receptie.
Auto’s van bezoekers zijn niet toegestaan op de camping. Bezoekers hebben geen toegang tot het watergedeelte van de camping.
NB: In geval van grote vraag heeft de directie het recht om de camping in de weekenden in juli en augustus te sluiten voor bezoekers.
9- VOERTUIGVERKEER EN PARKEREN
Binnen de camping geldt een maximumsnelheid van 10 km/u. Verkeer is verboden tussen 23.00 en 07.00 uur.
Alleen voertuigen van kampeerders die op de camping verblijven, mogen worden gebruikt. Toegang wordt verkregen door het lezen van het nummerbord bij de slagboom. Bovendien mag het parkeren geen lege plaatsen innemen, het verkeer niet hinderen en de aankomst van nieuwkomers niet belemmeren.
Respecteer voor ieders veiligheid de rijrichting op de camping.
10- ONDERHOUD EN UITERLIJK VAN INSTALLATIES
Het is verboden afvalwater op de grond of in de goten te lozen. Caravanners moeten hun afvalwater lozen in de daarvoor bestemde voorzieningen.
Huishoudelijk afval, papier en alle soorten afval moeten bij de ingang van de camping in de containers voor gescheiden afval (papier, plastic, glas) worden gedeponeerd. Batterijen en gloeilampen moeten in de daarvoor bestemde containers bij de receptie worden gedeponeerd. Op vrijwillige basis kun je helpen met composteren door een van onze biobakken te lenen bij de receptie.
Iedereen dient zich te onthouden van handelingen die de netheid, de hygiëne en het uiterlijk van de camping en de voorzieningen, in het bijzonder de sanitaire voorzieningen, kunnen schaden.
Wassen is strikt verboden buiten de daarvoor bestemde bakken. Elektrische droogtrommels zijn beschikbaar in de wasserij. Kleren mogen alleen aan een droogrek worden opgehangen. Het is ten strengste verboden om de bomen op de camping te gebruiken om de was op te hangen en te drogen.
Kleren moeten worden uitgehangen in de elektrische droogtrommels (wasserette). Dit is echter toegestaan tot 10 uur ’s ochtends in de buurt van de staanplaatsen en op voorwaarde dat het zeer discreet gebeurt en de buren er geen last van hebben. Het mag nooit vanaf bomen worden gedaan.
Plantages en bloemendecoraties moeten worden gerespecteerd. Het is de kampeerders niet toegestaan spijkers in bomen te slaan, takken af te zagen of iets te planten. Het is evenmin toegestaan om met persoonlijke middelen de plaats van een installatie af te bakenen of de grond om te spitten. Schade aan vegetatie, omheiningen, het campingterrein of voorzieningen wordt in rekening gebracht aan de veroorzaker.
De staanplaats die tijdens het verblijf wordt gebruikt, moet worden onderhouden in de staat waarin de kampeerder deze aantrof bij het betreden van het terrein. Het is verboden apparatuur of materialen rond of onder caravans en tenten op te slaan die onverenigbaar zijn met de goede werking van de camping.
11- VEILIGHEID
11.1 – Brand
Open vuur (hout, kolen, enz.) is ten strengste verboden. Kachels moeten in goede staat worden gehouden en mogen niet in gevaarlijke omstandigheden worden gebruikt. In geval van brand moet de directie onmiddellijk op de hoogte worden gebracht. Indien nodig kunnen brandblussers worden gebruikt. Misbruik is verboden.
11.2 – Gezondheid
Een verbanddoos is beschikbaar bij elk servicestation. Een defibrillator en noodnummers zijn beschikbaar bij de receptie.
11.3 – Barbecues
Gemeenschappelijke barbecues :
Gemeenschappelijke barbecues zijn beschikbaar op de camping en zijn vrij toegankelijk (tenzij de prefect anders beslist). Gebruik ze met de grootste voorzichtigheid, laat je vuur niet onbeheerd achter en doof het volledig als je weggaat.
Barbecue op je staanplaats of accommodatie :
Houtskool- of houtbarbecues zijn niet toegestaan op je kampeerplaats of accommodatie. Gasbarbecues zijn alleen toegestaan als ze geen vlam hebben.
Elektrische barbecues zijn toegestaan op voorwaarde dat hun maximale vermogen niet hoger is dan 2000W en dat de vakantieganger zich ertoe verbindt geen andere krachtige apparaten tegelijkertijd te gebruiken om het elektrische vermogen van zijn accommodatie of kampeerplaats niet te overschrijden.
11.4 – Diefstal
Het management aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor diefstal uit staanplaatsen of accommodaties. Kluisjes zijn beschikbaar voor kampeerders bij de receptie. Kampeerders blijven verantwoordelijk voor hun eigen voorzieningen en dienen de aanwezigheid van verdachte personen te melden bij de beheerder. Gebruikers van de camping worden verzocht de gebruikelijke voorzorgsmaatregelen te nemen om hun uitrusting te beschermen.
12- SPELLEN
In de buurt van de faciliteiten mogen geen gewelddadige of storende spelletjes worden gespeeld. Voor het gebruik van kinderspeelplaatsen gelden specifieke regels die bij de ingang van de faciliteiten zijn aangegeven. Kinderen moeten altijd onder toezicht van hun ouders staan.
13- DODE GARAGE
Er mogen geen onbezette apparaten op het veld worden achtergelaten.
14- WEERGAVE
Dit reglement hangt bij de ingang van de camping en bij de receptie. Ze worden op verzoek aan de klanten overhandigd. U kunt het ook raadplegen op onze website www.camping-latama.com
15-OVERTREDINGEN VAN INTERNE REGELS EN ASOCIAAL GEDRAG
Als een bewoner het verblijf van andere gebruikers verstoort of de bepalingen van dit reglement niet naleeft, geeft de Directie een mondelinge waarschuwing, eventueel gevolgd door een schriftelijke waarschuwing. Als de overtredingen voortduren, zal de Directie alle vakantiegangers uit de accommodatie of staanplaats zetten die de overlast veroorzaken, zonder compensatie of vergoeding.
De volgende overtredingen en onbeleefdheden (niet-limitatieve lijst) leiden tot een waarschuwing, gevolgd door schorsing indien nodig:
Geluidsoverlast overdag en ’s nachts
Voertuigverkeer op de camping tussen 23.00 en 7.00 uur
Beledigingen, agressie, bedreigingen, ongepaste gebaren, gebrek aan respect… naar het campingpersoneel
Hondenpoep wordt niet opgehaald
Zwerfvuil achtergelaten op terrassen of
Wij willen uw aandacht vestigen op het feit dat de meeuwen die op de camping aanwezig zijn de afvalbakken aanvallen die daar staan en al het afval over de camping verspreiden. Wij vragen u daarom zeer waakzaam te zijn.
In het geval van een strafbaar feit schakelt de manager de politie in.
16- VOERTUIGEN OP LPG
Alle LPG-voertuigen moeten bij de receptie worden geïdentificeerd.
17- ELEKTRISCHE VOERTUIGEN
Het is ten strengste verboden om elektrische voertuigen op te laden in accommodaties of andere ongereguleerde ruimtes.
Bij niet-naleving van het zwembadreglement wordt de overtreder de toegang tot het zwembad ontzegd tijdens zijn verblijf op de camping.
Let op: laat geen waardevol schoeisel achter bij de ingang om teleurstelling te voorkomen. Buiten de openingstijden is toegang tot het zwembad verboden.
Het management wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van niet-naleving van deze regels.
20 – PARKAART
De Parcabout is een gratis activiteit op de camping en is open voor bezoekers tijdens openingsuren (zie bewegwijzering op de camping).
Ouders moeten toezicht houden op het gebruik van de parkabout en zich houden aan de regels die bij de ingang zijn opgehangen. Hier zijn een paar voorbeelden:
-3 mensen maximaal gelijktijdig in het netdek
-10 personen maximaal gelijktijdig in het grote centrale net
-20 minuten maximaal per persoon
-Het is verboden om de route in tegenovergestelde richting te nemen.
18- SCHADEBEHEER
Elke klacht met betrekking tot een verblijf moet per e-mail worden gestuurd naar sav@cottageparks.fr. Om in aanmerking te worden genomen, moet deze klacht Cottageparks Méditerranée uiterlijk 15 dagen na het einde van de diensten bereiken.
Elke negatieve of beledigende opmerking die op het web is geplaatst voordat een schriftelijke klacht is gestuurd naar sav@cottageparks.fr geeft de gebruiker geen recht op schadevergoeding.
Ook ongepast of respectloos gedrag tegenover onze teams geeft geen recht op schadevergoeding, ongeacht de problemen tijdens je verblijf.
19- WATERGEBIED
Het waterpark op Camping La Tamarissière is ELKE DAG OPEN VAN 10.00 tot 19.00 uur in het laagseizoen en VAN 10.00 tot 19.30 uur in het hoogseizoen.
Je moet je schoenen bij de ingang achterlaten, door het voetenbad gaan en een douche nemen.
Toegestane kleding hangt bij de ingang van het zwembad. Uitzonderingen zijn niet toegestaan. Bij niet-naleving wordt de toegang tot het zwembad geweigerd. Alleen de volgende kledingstukken zijn toegestaan in ons zwembad: zwembroeken, 1-delige en 2-delige zwemkleding. Lange shorts, bermuda’s, T-shirts, burkinis, enz. zijn niet toegestaan.
Het is essentieel dat kinderen onder ouderlijk toezicht zwemmen, aangezien er geen toezicht is in het zwemparadijs.
Kinderen onder de 10 jaar die alleen in het zwembad worden betrapt, worden door het management teruggebracht naar hun staanplaats. Herhaalde overtreders worden voor de duur van hun verblijf uit het zwembad verbannen.
Het is verboden om te roken, eten of drinken in de lagune.
Het is verboden om geluidsapparatuur mee te nemen en andere rustende mensen te storen. Het is verboden om iemand in de lagune te duwen of erop te springen.
Het is verboden om handdoeken of andere persoonlijke voorwerpen op de ligstoelen te leggen.
Het is verboden om te zwemmen met zwembrillen, kleine speeltjes of andere voorwerpen die het natuurlijke filtersysteem van de lagune kunnen blokkeren.
Het dragen van een polsbandje is verplicht.
Kinderen die niet kunnen zwemmen krijgen een rood polsbandje.
